Ethereal Portal

Я написал на форуме сообщение для ГМов, а мне никто не помог. Почему?

Для того, что бы ГМ подошел к вам в игре, вам нужно написать на GM Page. ГМы не приходят к игрокам, которые зовут их через форум, лишь иногда дают советы. В основном эти советы сводятся к фразе "пиши на ГМ пагу".

30.03.2002 18:42

А что такое GM Page?

Это напоминает отправку сообщения на пейджер. Вы кратко излагаете свою просьбу и отправляете ее. ГМ получает ее и приходит к вам на помощь. Поэтому для того, что-бы ваша просьба была рассмотрена, вам нужно правильно оформить GM Page.

31.03.2002 01:06

Как мне правильно оформить GM Page?

Перед тем как позвать Гма вы должны запомнить несколько правил:

- Не использовать русский шрифт для написания ГМ паги, tol'ko latinskiy!

- Не пишите сообщения "Gm help!!!" и тому подобное. К вам просто не подойдут, а сообщение будет удалено.

- Излагайте суть проблемы, а не выражайте свои эмоции.

- Не повторяйте несколько раз свое сообщение (!).

- Не зовите ГМа в ситуациях, когда можно справится самому или с помощью друзей.

Так ну теперь, собственно, как отправить ГМ пагу:

- Открываете окошко, где ваш герой стоит в полный рост (paperdoll)

- Нажимаете кнопку под названием HELP, самая верхняя.

- Перед вами, в центре экрана, появляется серое окошко с некоторыми пунктами,

из всех нас интересует самый верхний: Page a GM, нажимаем.

Перед вами, в центре экрана, опять появляется серое окошко с некоторыми пунктами:

Stuck - используйте эту опцию если вы застряли и вам нужна помощь Гма что бы выбраться.

Item problem - используйте эту опцию если у вас возникли какие

либо проблемы с предметами.

Bug - используйте эту опцию если вы нашли баг о вы котором хотите

сообщите ГМу.

Info - используйте эту опцию если вы нуждаетесь в какой либо

информации по игре.

Other - используйте эту опцию если ничто из указаного выше не

подходит (обычно используется именно этот пункт меню).

Используйте нужный вам пункт и ждите ответа, ГМ подойдет к вам как только сможет.

03.02.2003 02:39

Есть ли какие-либо тонкости?

Да, как и в любом деле, тут есть свои особенности. Например, когда проблему, которую вы описали, можно решить даже тогда, когда вы не в игре (offline), то не делайте логаут в людном месте (рынок, банки, площади больших городов и т.п.).

Когда проблема решается только при присутствии игрока в игре, то постарайтесь дождаться ГМа. В большинстве случаев (зависит от обстоятельств!) ГМ приходит к игроку в течение 5-30 минут.

Если проблема связана с каким-либо местом карты (напр. неправильно поставленный дом), то запоминайте это место либо сразу указывайте координаты, в случае, если вы не собираетесь дожидаться прихода ГМа. Дело в том, что ГМ приходит не к месту с которого оправили GM Page, а туда, где находится игрок, оправивший ее.

08.04.2002 09:53

А платникам будут бонусы?

Что касается рассмотрения сути вопроса, то никаких поблажек платникам не будет. Но для них есть команда, позволяющая писать пагу на русском языке. Пишется команда так .PP_GMPage.

На них будут отвечать быстрее. Опять таки они понятнее. Тем не менее просьба пользоваться ей правильно, все правила оформления, кроме языка, должны соответствовать правилам оформления обычной ГМ паги.

03.02.2003 02:53

Взгляд на ГМ пейдж со стороны одного из игроков.

Текст взят с форума ЕП. Авторство принадлежит игроку Jim. пунктуация и орфография сохранена.

"Мое виденье ГМ паги, сформированное за долгие месяцы игры. Источники информации - участники процесса, как со стороны игрока, так и со стороны читателя паги, официальная инфа, форум и, отчасти, личный опыт.

Пагу можно классифицировать по нескольким критериям:

1. Правильность написания.

2. Содержание сообщения.

3. Смысловая нагрузка.

4. Важность сообщения.

5. Отношение конкретного ГМа к конкретной паге.

Эффект от написания (результат) прямо зависит от этих составляющих. Есть еще несколько влияющих факторов, но о них позже.

Правильность написания:

Как известно ГМ пага пишется только на транслите, либо вообще по-английски. Русские буквы на ГМ паге будут изменены или же просто не видны, а, стало быть, такая пага просто нечитаема. Английские слова тоже не стоит часто употреблять в силу огромных знаний иностранных языков у доброй половины стаффа. Основную работу по обслуживанию ГМ паги делают канцы (counselors), часто это люди школьного возраста, а все мы знаем, как хочется в эти годы обладать лишними знаниями .

Результатом написания паги по-русски в 99.9% является быстрое ее удаление. Результатом написания на правильном английском часто является отложение такой паги в долгий ящик, ее просто игнорируют и надеются, что скоро придет кто-то, кто сможет ее понять. Вывод прост - пишите именно транслитом.

Содержание сообщения:

Не открою Америки, если скажу, что паги типа , имеют мало шансов на то, что по ним придут. Шансов на то, что по ним придут быстро они имеют еще меньше. Количество знаков !!! положительной роли не играет, иногда даже имеет обратный результат. Слова не ускорят приход. Оптимальный вариант паги для человека, попавшего в яму, . Соответственно по другим вопросам текст должен быть изложен аналогично - коротко и ясно. Почему коротко? Потому что длина сообщения ограничена (в символах сказать не могу, но стандарт для всех текстовых сообщений в УО), лишние символы обрежутся. Поэтому не стоит начинать Собственно проблему ГМы и не увидят, хотя им приятно будет такое обращение игрока. Шанс на то, что к нему подойдут существенно выше, чем у игрока, отправившего <ГМ хелп!>, но тоже составляет не больше 20%. Только пятой части стаффа станет интересно, что же имел в виду игрок, отправивший такую содержательную пагу

Вывод: от правильности, лаконичности и точности изложения проблемы напрямую зависит время прихода ГМа по вашей паге. Нет, точность проблемы отнюдь не гарантирует быстрого прихода, да и прихода вообще, но неточность почти гарантирует удаление паги. Надеяться на положительный результат, не изложив проблемы, не стоит. Дело не в том, что проблему не станут решать, про нее просто не узнают в виду того, что пагу просто удалят.

Смысловая нагрузка & важность сообщения:

Следует понимать, что ГМы тоже люди и, в большинстве своем, люди живые. Многие из них уже давно не играли игровым чаром, поэтому некоторые тонкости им не ведомы. Также они в 90% не знают тонкостей работы того или иного скрипта, поэтому некоторые технические вопросы они могут знать не лучше игроков. Также они не имеют доступа к паролям, мылам и всему, что относится к аккаунтам. Логи им тоже не доступны напрямую, все запросы делаются через админов. Мера эта абсолютно оправданная.

Смысл и важность мессаги на ГМ пагу для игрока и ГМа неодинаковы. То, что игроку кажется концом света, ГМ видит по нескольку раз в день и сердце его черствеет. Проблемы игроков воспринимаются лишь с точки зрения правильности работы сервера, а не помощи конкретному игроку. Хотя есть уникальные случаи, когда ГМы лично душой болеют за положительное решение проблемы, но требовать от них такого отношения ко всем пагам - бесчеловечно

Итак, что увеличивает вероятность быстрого прихода ГМа:

Нахождение бага.

Нарушение правил игры на сервере.

Обнаружение новых свойств у старых итемов. Часто эти свойства являются баговыми.

Обнаружение глюков сервера.

Наезд или оскорбление стаффа

Что снижает вероятность быстрого прихода ГМа и его прихода в принципе:

Просьбы решить проблему, которая решается без участия ГМа.

Вопросы по игровым моментам.

Вопросы и просьбы по темам, описание которых есть в ФАК, новостях и т.п. (веб мани, спидхак и т.п.)

Просьбы о помощи, которая запрещена.

Просьбы, относящиеся к аккаунтам. Это компетенция администрации и все запросы нужно направлять админам по почте.

Итак, добрались, наконец, до основной составляющей успеха - личного отношения ГМа

Отношение конкретного ГМа к конкретной паге:

Игрок должен понимать, что ГМ это не бот (хотя есть и такие), у него есть свои симпатии и антипатии. Обычно в явной форме они не высказываются, но это нисколько не меняет дела. Личное отношение ГМа к игроку подчас играет существенную роль в решении вопроса. Именно ГМ решает, как поступить в той или иной ситуации, если правилами явно не указываются его шаги. Простой пример - удаление неправильно поставленного дома. Можно нюкнуть сразу, можно позволить вынести вещи, можно свернуть в дид и отдать хозяину. Все действия, законны. Вот вам и разница. Другой простой пример - запрещенные действия, не являющиеся багом. Торговля на рынке, макро в гз и т.п. Кое-коего сразу посадят, кому то прочтут лекцию и продержат 2 часа в джайле, а некоторым лишь сделают предупреждение. И опять таки все действия законны.

Факторы, помогающие ГМу стать сволочью и карать по всей строгости закона:

Неуважительное отношение к представителям стаффа, в т.ч. на форумах.

Игнорирование требований ГМа.

Спам на ГМ пагу.

Подозрение в использовании багов или запрещенных программ (!).

Откровенная тупость отдельных игроков, находящихся в состоянии измененного сознания и не понимающих явных вещей (наркотики - зло).

Повторение действий, за которые игрок уже был наказан или получил предупреждение.

Плохое настроение

Напротив, есть факторы, улучшающие отношение ГМа к игроку и тем самым увеличивающие шансы на благоприятный исход дела:

Вежливый тон.

Краткое и внятное изложение фактов.

Лесть (может сыграть злую шутку, если ГМ слишком не в духе).

Готовность сотрудничать со стаффом.

Адекватная оценка происходящего.

Это вкратце мое представление о ГМ паге. Под понятием <ГМ> я подразумевая весь стафф. Разумеется не претендую на объективность, но за время игры у меня сложилось именно такое мнение о ГМ паге."

Jim.(c)

Форумы ЕП 2002.

14.02.2003 21:25